01
Découverte et exigences
Nous apprenons les directions, les règles provinciales qui s'appliquent, et quel service passe en premier.
Mise en œuvre
Un parcours que vos directions peuvent suivre.
Six phases, dans l'ordre dont la municipalité a besoin. Conçu pour le travail municipal, déployé module par module.
02
Écart d'adéquation et conception
Nous comparons la demande au produit tel qu'il fonctionne aujourd'hui, et nous concevons la configuration.
03
Configuration et intégration
Plan comptable, impôt, fonds, rôles, flux, et les raccords pris en charge.
04
Migration et essais
Les dossiers entrent. Une version est restaurée et répétée en préproduction, avec le courriel sortant coupé.
05
Formation et déploiement
Le personnel apprend ses propres écrans. La direction entre en service.
06
Hypercare et soutien
Nous restons avec la municipalité après la mise en service et nous planifions la direction suivante.
Scénario type
Le parcours, en bref.
Scénario type. À titre illustratif seulement.
- Jalon 1
Démarrage
Confirmer la portée, les régions canadiennes, qui est responsable de la vie privée, et quelle direction passe en premier.
- Jalon 2
Environnement
Mettre en place l'environnement principal à Montréal, et planifier la copie de reprise à Calgary. Configurer le plan comptable, les fonds, les taxes et les directions pour la province de la municipalité.
- Jalon 3
Budget
Charger une version de budget et les règles d'engagement. Le personnel des finances apprend le grand livre sur les comptes de la municipalité.
- Jalon 4
Propriétés et eau
Saisir les propriétés et les points de service. Inscrire les taux du conseil. Lancer un passage d'impôt ou d'eau à côté du système qu'il remplacera.
- Jalon 5
Bons de travail
Équipements, plans de travail et entretien préventif pour la première direction opérationnelle. Terminer un bon de travail comptabilise la main-d'œuvre.
- Jalon 6
311
Files, quarts, garde et heures des directions. Niveaux de service sur les types de demande que la direction utilise.
- Jalon 7
Portail
Les résidents signalent des problèmes et voient leurs factures. Les employés voient leurs quarts et demandent des congés.
- Jalon 8
Permis et réservations
Demandes de permis et créneaux d'installation, le personnel confirmant encore ce que le public soumet.
- Jalon 9
Routes
Le registre des routes, les patrouilles et la carte des incidents, pour les opérations d'hiver.
- Jalon 10
Parc et rapports
Carburant, réservations et tableau de bord des opérations pour les directions en service.
- Jalon 11
Raccords
Brancher Jira lorsque la municipalité l'utilise. Confirmer un modèle hébergé au Canada avant que l'IA OneCity utilise un point d'accès réel.
- Jalon 12
Français et répétition
Revoir les écrans français avec le personnel qui travaille en français. Restaurer une sauvegarde en préproduction et y répéter la version.
- Jalon 13
Bilan
Revoir l'avancement avec le responsable de projet de la municipalité. Planifier les directions restantes. Décider de ce que la prochaine version doit contenir.