Plateforme, intégrations et IA
Plateforme, intégrations et IA
Vos champs restent. Le bureau, l'assistant et les raccords autour d'eux.
Le problème
Les formulaires, les rôles et les systèmes voisins d'une municipalité lui appartiennent. Une mise à niveau devrait laisser ce travail en place.
Le flux
Le personnel ajoute des champs, les masque ou les rend obligatoires, et crée des types de dossiers, des flux, des formats d'impression et des rapports dans le navigateur. Ces changements vivent dans la base de données de la municipalité. Une mise à niveau écrit les dossiers qui appartiennent à OneCity. Chaque direction a un profil de rôles. Les permissions sur la direction limitent les bons de travail et les demandes de service à cette direction.
L'IA OneCity répond dans la langue de la question, en tant que personne connectée. Elle cherche les dossiers que cette personne peut voir, lance les rapports intégrés, et cherche dans le registre des règlements et les articles d'aide. Une personne confirme un brouillon avant qu'il soit créé. Un modèle réel n'est dans la portée qu'au Canada, et seulement après confirmation du choix de résidence dans les paramètres.
À l'écran
Capacités
Configuration
Vos champs restent.
Champs, flux, formats d'impression et rapports se configurent par municipalité, dans le navigateur.
Rôles
La direction, et qui la voit.
Un profil de rôles accorde les rôles du quotidien. Le numéro d'assurance sociale sur la fiche d'employé est visible pour la gestion des ressources humaines.
Assistant
Une aide qui ne dort pas.
L'assistant utilise les mêmes permissions que l'écran. Quand la rédaction est permise, il peut proposer un bon de travail, une note interne, une demande de matériel ou un point à l'ordre du jour du conseil. Une personne le confirme.
Intégrations et API
Ces raccords sont pris en charge.
Jira
Pour une tâche de projet marquée à synchroniser, OneCity crée un ticket Jira et aligne le statut, la personne assignée et les commentaires dans les deux sens. Un webhook signé et un sondage planifié rattrapent une mise à jour manquée. Si les deux côtés ont changé, la tâche montre les deux valeurs et une personne choisit. Une erreur Jira ne bloque jamais l'enregistrement de la tâche.
TEF CPA-005
Les paiements bancaires canadiens utilisent le format de TEF CPA-005.
Bac à sable du processeur de paiement
Le paiement des factures peut passer par un bac à sable de processeur de paiement. Un paiement approuvé comptabilise un encaissement sur la facture. Les écrans de paiement conservent la marque de carte et les quatre derniers chiffres.
Courriel
Les avis par courriel suivent les flux qu'une municipalité configure.
API REST
Une API REST configurable relie OneCity aux autres systèmes de la municipalité.